In Sachen Kundenservice ist sowohl für die Servicekräfte als auch für die Chefin eine Nachschulung dringend erforderlich, wie wir bei unserem letzten Besuch feststellen mussten. Nach unserem Mittagessen wollten wir noch Kaffee und Kuchen bestellen, als wir von der Servicekraft barsch darauf hingewiesen wurden, dass der Kuchen nicht serviert werde, sondern an der Theke direkt abgeholt werden müsse. Als Stammkunden war uns das bekannt, aber da wir unsere Hunde dabei hatten, baten wir höflich darum, doch diesmal eine Ausnahme zu machen. Anstatt unserem Wunsch zu entsprechen, wurden wir derart abgekanzelt, dass wir nur noch die Rechnung anforderten und den Chef zu sprechen verlangten. Nach einer Weile erschien die Chefin, aber nicht um sich für das unfreundliche Verhalten ihrer Mitarbeiterin zu entschuldigen, sondern um uns schnippisch und arrogant noch einmal mitzuteilen, dass aus Prinzip kein Kuchen serviert werde. Wir sind fassungslos, dass unsere höfliche Bitte ein so ungebührliches Verhalten uns gegenüber zur Folge hatte und werden das Lokal dieser Prinzipienreiter nie wieder betreten.
Wirklich ein Geheimtipp! Leckere Torten, Personal ist freundlich und eine gemtliche Atmosphre.
Wir waren heute dort.Kaffee und Kuchen waren wirklich OK.Die ganze Atmosphre erinnerte mich aber sehr an eine Grosskantine. Viel zu laut und schnell rein und wieder raus.Mein Fazit lautet:Nein Danke, einmal reicht.
Nette Mitarbeiter, leckeres mnsterlndisches Essen.... Immer frisch vom Chef persnlich gekocht! Selbstgebackene Kuchen und Torten.... Mega lecker! Das Frhstcksbuffet ist sehr reichhaltig und die Herrencreme ein Traum! Ein Besuch lohnt sich!
Sehr freundliche Bedienung, leckerer Kuchen. Das nchste mal werden wir zum Mittagessen dort sein.
Quasi DIE Kaffee-und-Kuchen-Location in der Umgebung. Wir waren zur Radtour-Pause dort eingekehrt und haben zwei Hauptgerichte verzehrt, die zwar etwas auf sich haben warten lassen, aber dafr schmeckte es umso besser. Alles war frisch zubereitet, lecker und hei. Gerade am Wochenende ist es hier recht voll, weshalb sich eine Reservierung vermutlich empfiehlt.
Vennekenhof ist eine deutsche Cafe mit Sitz in Raesfeld, Nordrhein-Westfalen. Vennekenhof befindet sich in der Vennekenweg 29, 46348 Raesfeld, Deutschland.
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